Tuotteet ja tuotehinnat

Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Tuotteisiimme sisältyy arvonlisäveroa. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.

Maksutavat

Yksityisasiakkaat voivat maksaa tilauksensa ostoskorissa valittavissa olevilla maksutavoilla. Yritysasiakkaat voivat lisäksi pyytää laskutusoikeutta.

Toimitusmaksu

Pakkaus- ja toimituskulumme on 6,63 euroa aina 20 tuotteeseen asti ja se lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan. Jos tilaat yli 20 tuotetta on toimitusmaksu 8 euroa ja yli 35 tuotteella 9,3 euroa.

Toimitukset

Lähetämme tilaamasi tuotteet postitse postin pakettiautomaattiin mahdollisimman nopeasti. Jos jokin tilauksen tavaroista on loppunut varastostamme, olemme sinuun yhteydessä.  Halutessasi voit myös valita toimitustavaksi nouto myymälästä, jolloin ilmoitamme sähköpostitse kun tilaus on noudettavissa.

Tuotteen palautusoikeus

Kaikilla tuotteilla on maksuton 14 vuorokauden palautusoikeus. Tuotteiden palauttamiseksi tulee täyttää palautuslomake. Jos haluat palauttaa tuotteen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse info@vilperirukkaset.fi tai puhelimitse 0400442901 saadaksesi palautusohjeet. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton.

Tuotevirheen korjaaminen

Jos toimitettu tuote on vioittunut, voit tehdä tuotteesta virheilmoituksen ja jättää vioittuneen tuotteen ns. asiakaspalautuksena postiin. Postimaksua ei tällöin sinun tarvitse maksaa. Samalla pyydämme ilmoittamaan, palautatko tuotteen ja haluatko rahat takaisin vai toivotko, että lähetämme vastaavan tuotteen vioittuneen tilalle. Rahojen palautusta varten pyydämme ilmoittamaan tilinumeron.